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2月13日，京东集团发布2026年新春贺信。这封面向全球90万职工的里面信，在新春慰问与职工福利主义以外，娇傲了该公司畴昔发展标的。
持续加码东说念主工智能
2026岁首，阿里千问、腾讯元宝以撒红包的方式，打响了新一年的AI大战。在大厂们重金参加的领域，京东此前相对低调，但近期关系业务领悟提速。
据公开信息，京东已组建“变色龙业务部”，联络JoyAI App、JoyInside智能硬件平台、数字东说念主等方面的中枢AI家具研发与生意化运营。
从现时的落地情况看，京东主要在两方面鼓舞AI诈骗。一方面是在视作“人命线”的供应链层面，强化AI赋能。这次贺信中称，“在AI的加持下，超等供应链不错买通从需求预测到分娩决策的全链路反映，最终让供应链信得过具备智能决策才略”。比方京东工业与国内大型企业的合作，依托“太璞”数智供应链治理决策，积蓄的采购数据经算法分析，可自动识别价钱极度、预测需求波动、优化库存水平。
另一方面是在AI浪费领域，京东推出JoyAI App，用户可通过对话交互完了商品搜索、比价、稽察评价等操作。同期，切入情感陪伴型AI玩物赛说念，以“AI大脑+软硬一体”模式，掩饰自研自产到对外全链路赋能，其JoyInside系统已接入超40家机器东说念主及AI玩物品牌，上线京东平台售卖。
凭证新春贺信中的计较，畴昔三年，京东将持续参加东说念主工智能领域，带动酿成万亿规模的东说念主工智能生态。畴昔五年，将采购300万台机器东说念主、100万台无东说念主车和10万架无东说念主机，全面参加物流供应链全链路场景。
值得心情的是，现时AI领域的竞争已从单一家具膨大到平台生态层面。比如阿里千问已接入高德、飞猪、淘宝等平台，以发红包、免单等方式吸援用户，通过跨场景联动培养使用民俗。京东的AI诈骗咫尺主要依托自身零卖场景，JoyAI App仍在种植阶段，尚未酿成领悟的气势，在新一轮替量进口的争夺态势下，京东能否融会时间上风还有待不雅察。
重金钱模式走向全球
国际业务，是京东的经久参加标的。
咫尺，阿里巴巴、拼多多和字节超越皆在持续发力。从现存布局来看，京东国际业务的中枢并非轻量级跨境电商，而是在国际阛阓建立包含腹地基建、团队、采购、配送在内的竣工运营体系，咫尺已酿成欧洲、东南亚、中东、北好意思等要点区域。
欧洲是重中之重。有音问娇傲，京东旗下欧洲线上零卖平台Joybuy预测于2026年3月泄露上线。咫尺，Joybuy已在英国等欧洲多国试运营，并在多个城市完了了“当日达”“次日达”。
扩基建的看成一直持续。2025年7月，京东晓谕通过全资盘曲子公司向Ceconomy发起自发公开收购要约，估值约22亿欧元。
Ceconomy是德国电子家具零卖集团，由麦德龙集团浪费电子业务分拆安靖而来，旗下运营MediaMarkt和Saturn两大连锁品牌，业务掩饰德国、法国、西班牙等12个欧洲国度，领有超1000家实体门店。通过这次收购，京东不错快速获取Ceconomy的线下门店蚁集、积蓄的品牌效应及供应链体系，鼓舞在欧洲阛阓的原土化程度。
物流方面，就在几天前，京东晓谕快递品牌JoyExpress在欧洲多国泄露推出，率先为Joybuy用户提供快递物流服务。咫尺，京东物流已在欧洲为Joybuy运营超60个物流仓库及快递站点，并组建了运载车队。奉陪Joybuy欧洲业务的拓展，京东物流主义进一步扩大当地供应链物流基础方法规模。
不错猜度的是，进犯国际将是一场经久接触。欧洲阛阓劳工司法严格、文化相反显赫，对任何外来企业皆是不小的门槛，且重金钱模式自身也意味着高参加与长讲述周期。
对此，京东在新春贺信中暗示，“这一模式没法三年五年干成，但是只消咱们认定是正确的、有价值的，哪怕十年二十年干成，也要作念下去。”
附：京东2026年新春贺信全文
列位京东共事：
再过几天，行将迎来丙午马年的春节，道贺身在全球各地的90万京东东说念主，新春如意，阖家安康！
本年，公司将在春节9天总参加超13亿元，通过加班费、过大年红包、子女荟萃补贴等情势，为咱们的采销、快递、客服、大夫、伴计、家政和新加入的全职骑手，提供超国度法定程序的福利补贴和千般保险！
夙昔这一年，15万外卖全职骑手加入京东。外卖行业在国内发展了十五六年，从来莫得一个外卖平台给外卖员签署过服务条约、交纳过五险一金。咱们进入外卖行业之后，为系数的全职外卖骑手交纳了“五险一金”，但愿他们也能和快递员一样，不管是脚下济急如故将来退休，皆能有一份通力合作的保险。畴昔五年，咱们还要参加220亿，新建15万套“小哥之家”，让身在异乡的他们也能身有所暖，心有所栖。
咱们也在把情切传递给更多的东说念主。香港大埔、北京密云、贵州榕江等地灾情发生后，京东第一时间送去急需物质和捐钱；咱们组建专科团队，研发适老化家具，精心折务老年群体。夙昔一年，咱们荣获国度扶残助残最高荣誉，并主义将阳光天神团队推论至1000东说念主，畴昔还将提供客服、快递员、外卖骑手、保洁等更多残疾东说念主也符合的使命岗亭。
夙昔这一年，咱们赓续打造寰宇最雄厚的日销平台，最好的品牌成立平台，商品全人命周期讲述率最高的平台。超等供应链不仅在降本增效方面领有最初上风，更通过盛开合作，与全产业链协同立异。京东的新品孵化才略不错大幅镌汰新品开发老本，京东金榜和京东真榜信得过完了新品即爆品。咱们的7亿多高质地用户和活跃的购物频次，为品牌提供了优质雄厚的流量，极致的库存盘活和践约后果是利润率的保证，完善的客服售后系统进一步擢升鼎新率、镌汰退货率。咱们参增加年景立的物流蚁集、门店蚁集，照旧融入到广袤的县州里阛阓，大幅延迟了商品的人命周期。
咱们看到，3C、家电、日百、汽车等业务，与合作伙伴充分发掘用户需求的变化和趋势，以浪费升级引颈产业升级；“JD FASHION”等一批聚焦用户需求的标杆家具在强烈的行业竞争中脱颖而出；腹地生计、线下零卖等新业务，握住冲破旧模式，推出了七鲜小厨、七鲜咖啡、七鲜好意思食 MALL、京东旅行、京东真榜、京东家政、京东扣头超市等一批立异业务，更好地知足多元需求。京东健康全网首发超越百款新特药，京东工业发布行业首个工业大模子，京东产发在阿联酋的高程序物流基地名目获胜运营，京东京造的“隆运当头”锅具系列得回三项国际工业筹谋奖项。
在本年的京东年货节上，产自挪威的三文鱼、厄瓜多尔的白虾、巴西的优质牛肉……越来越多的全球好意思食出咫尺中国老匹夫的年货里。咱们多年来参加成立的生鲜全球配送蚁集，不仅让更多的全球好意思食送到中国浪费者的餐桌上，也让广东的新鲜荔枝能在48小时以内送到欧洲浪费者手中，阳澄湖的大闸蟹只用12个小时就从蟹田运到香港佳宝超市的货架上。
二十多年的进修，咱们打造出了全球最初的超等供应链才略，长久追求时间带来的后果擢升、老本优化，更时刻心情家具和服务立异是否惠及每个东说念主。咱们看管着贩子人烟的温度，通过生意模式的立异，匡助数百万品性餐厅镌汰计划老本，透彻治理外卖行业的食物安全和价钱内卷问题，让浪费者买到安全宽解又有性价比的餐饮。主打新鲜现炒、食材透明的七鲜小厨，半年的时间已完成对北京区域的全掩饰，也已在哈尔滨、深圳、上海、广州多城首店同开。咱们也很欢畅地看到，通过咱们的倡议和推动，系数这个词餐饮外卖行业皆在改善行业轨则、擢升外卖骑手的福利保险。
夙昔这一年，AI的价值正通过长远千行百业的具体场景、治理骨子分娩问题、为产业创造真不二价值而得到信得过体现。2017年，咱们提议了全面向时间转型，明确了咱们的时间立异一定要找到业务诈骗的接口，一定要治理实验问题。如今，咱们在东说念主工智能领域不仅构建起了智算基础方法、模子、平台、场景和家具五个脉络的竣工布局，更依托JoyAI大模子打造了多元化的智能体和诈骗。在 AI 的加持下，超等供应链不错买通从需求预测到分娩决策的全链路反映，最终让供应链信得过具备智能决策才略。AI浪费也迎来了“爆发元年”，咱们身边的手机、衣裳开荒、家电家居皆学会了“想考”，AI照旧不再是无关紧要的附加功能，而是运转浪费增长的中枢价值。依托 JoyInside 的时间才略，照旧匡助40多家硬件品牌推出了AI家具，京东京造自研的AI玩物既能发蒙儿童，也能陪伴老东说念主，成为全球首个全年事段掩饰的AI玩物。
若是没只怕间的撑持，不管咱们作念多大、走多远，皆只但是低水平的竞争。畴昔三年，咱们将持续参加东说念主工智能领域，带动酿成万亿规模的东说念主工智能生态。畴昔五年，咱们还将采购300万台机器东说念主、100万台无东说念主车和10万架无东说念主机，全面参加物流供应链全链路场景。刚刚在港股上市的京东工业，畴昔将赓续强化在中枢供应链时间、基础方法与服务才略上的参加。
本年冬天，欧洲多国遭逢了暴雪和冰冻天气，而 Joybuy 的用户即等于夜深下单，一样也能清晨收成。京东红的口碑，照旧在欧洲多国赶快传开。多年来，咱们不仅将仓储物流蚁集掩饰到全球23个国度和地区，也匡助当地诈骗自动化开荒、升级库存管制、优化运营过程，京东的零卖品牌、快递品牌接踵在列国推出，京东的供应链时间与服务正在融入当地生意生态。
国际化是咱们走向畴昔的必选项。咱们将通过全球供应链才略的成立完了存私有竞争力的国际化。这一模式没法三年五年干成，但是只消咱们认定是正确的、有价值的，哪怕十年二十年干成，也要作念下去，唯有这么才气让西洋等全球用户，可爱中国的品牌，信任中国的企业。
夙昔这一年，京东衔尾第九次入选福布斯“全球最好老板榜单”。放弃咫尺，咱们已为一线职工提供了2.8万套住房，并在北京参加70亿元，打造了近5000套拎包入住的安静公寓，匡助后生东说念主才安居乐业。从“一线职工日”“老职工日”到家属荟萃补贴，从中秋、春节的定制家礼到冬日暖心惊喜，咱们辛劳为每一位共事营造家一般的情切。
在东说念主才培养方面，咱们持续加大参加。咱们面向校园盛开了3.5万个岗亭，为更多后生才俊提供施展才华的舞台。咱们开启“顶尖后生时间天才主义”（TGT），面向全球招募顶尖时间东说念主才，为公司的时间立异握住注入活力。咱们持续开展京东东说念主才季、深化校企合作，对峙“训诫相长、实战成长”理念，荧惑职工在实战中擢升，在共享中成长。
新的一年，咱们聚焦“立异、配合、提效”，全面推动组织升级与才略擢升。从管制层作念起，强化意志、文化和才略，为群众提供澄莹的立异用具和方法，借助 AI 时间，让使命完了质的擢升；咱们将以虚构名目小组为中枢握手，衔尾新的系统和时间，加强跨部门配合，完了对单一客户的最大突破；全集团将在决策、会议、文档、活动全面提效，打造高效、敏捷、有竞争力的团队。此外，咱们引入组织绩效，强化管制者包袱，对“末端第一”作念进一步深化落实。
十年前，咱们初度入选世界500强；十年来，咱们的排行从366位跃升至44位。这是滂湃的中国浪费阛阓才气创造的遗迹，亦然咱们长久以社会包袱和立异发展打造中国民营企业标杆的展现。转头创业征程，恰是一个又一个更大的设想，激发着咱们握住前行，唯有组织领有设想，每个个体才气有但愿。京东是一家长久在成长，永远有设想的公司！
踏着新春的脚步，是又一次满怀但愿的开赴。让咱们一同张舒怀抱，拥抱清新的一年！
京东集团
2026年2月13日
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